QUESTIONS FRÉQUENTES, RÉPONSES UTILES
Vous avez une question concernant votre produit Thern? Les chances sont qu’il a été demandé avant. Ci-dessous sont des réponses utiles à beaucoup de nos questions les plus fréquemment posées. Si la réponse que vous recherchez n’est pas fournie ci-dessous, s’il vous plaît Contactez-nous!
Où puis-je obtenir des pièces pour mon treuil Thern ou ma grue davier?
Les pièces de service peuvent être obtenues directement de l’usine Thern en communiquant avec le service à la clientèle de Thern au 800-843-7648.
Où puis-je obtenir un service de réparation pour mon treuil Thern ou ma grue davier?
Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Thern au 800-843-7648 avec toutes les demandes de réparations et de services. Nos représentants du service à la clientèle détermineront la meilleure ligne de conduite à prendre pour réparer votre treuil ou votre grue.
Quelle est la politique de garantie sur mon treuil Thern ou la grue davier?
Tous les produits Thern portent une garantie limitée de deux ans. Thern, Inc. garantit ses produits contre tout défaut de matériau ou de fabrication pendant deux ans à compter de la date d’achat originale.
Quelle est l’importance de l’enroulement par rapport à la surbobinage du câble sur mon treuil?
L’importance du sous-enrouleur par rapport au câble de câble surenroulé dépend du treuil utilisé, et il est très important lorsqu’un frein est incorporé dans le treuil. Les treuils à main avec freins à disque ne tiennent la charge que dans une seule direction. Il en est de même pour les freins internes utilisés sur les treuils de puissance de la série 477 et 4WP2 ainsi que le frein de bande sur les treuils d’air de la série TA. Cela signifie que l’exécution de n’importe lequel de ces treuils avec la blessure de câble métallique incorrectement provoquera le treuil pour travailler contre le frein. Cela pourrait faire fonctionner le frein de façon incorrecte, ce qui pourrait permettre à la charge de tomber. Cela entraînera également une usure prématurée des freins. L’utilisation prolongée d’un câble enroulé sur les treuils de la série 477 entraînera également une défaillance interne du réducteur (boîte de vitesses) et le cadre d’un treuil à main fléchira beaucoup moins avec un câble enroulé.
Comment fonctionne le frein à disque de friction sur mon treuil à main Thern?
Cliquez ici pour une explication complète.
Puis-je convertir un treuil à cliquet/cliquet de type Thern pour inclure un ensemble de freins à disque?
En raison de la quantité substantielle de différence entre les composants utilisés dans ces deux modèles de treuils à main de pignon, il n’est pas rentable de faire ce type de conversion.
Quel type de lubrifiant est utilisé dans le réducteur (boîte de vitesses) de ma série Thern 4WP2 treuil électrique? Et quelle est la capacité?
Le réducteur de la série 4WP2 détient 44 oz. de mobilegear 630 ou mobilegear 600 XP 220 huile d’engrenage.
Quel type de lubrifiant est utilisé dans le réducteur (boîte de vitesses) de mon treuil d’alimentation série Thern 477? Et quelle est la capacité?
Le réducteur de la série 477 détient 92 oz. de MOBILGEAR 630 ou MOBILGEAR 600 XP 220 huile d’engrenage.
Quel type de lubrifiant est utilisé dans le réducteur (boîte de vitesses) sur mon treuil de puissance Thern 4WS1M, 3M ou 6M séries? Quelle est la capacité?
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Quel type de lubrifiant est utilisé dans le réducteur (boîte de vitesses) sur mon treuil de puissance Thern 4WS9M, 16M ou 26 m de série? Quelle est la capacité?
Cliquez ici pour voir les informations de lubrification du réducteur.
Quel type de lubrifiant est utilisé dans le réducteur (boîte de vitesses) sur mon treuil Thern 4HS, 4HWF ou 4HPF séries? Quelle est la capacité?
Cliquez ici pour voir les informations de lubrification du réducteur.
Est-ce que je peux convertir mon treuil d’air de série de Thern TA de l’opération manuelle de frein de bande à l’opération automatique de frein de bande?
Veuillez consulter Thern, Inc. pour approbation avant de tenter cette conversion. Toute conversion tentée sans l’approbation de Thern modifiera le produit fini de sa conception originale et pourrait annuler la garantie.
Comment puis-je drainer et remplir l’huile dans le réducteur (boîte de vitesses) de mon treuil d’air de série Thern TA?
Cliquez ici pour les instructions complètes.
Comment puis-je drainer et recharger l’huile dans le moteur pneumatique de mon treuil d’air de série Thern TA?
Cliquez ici pour les instructions complètes.
Quel type de lubrifiant est utilisé dans le réducteur (boîte de vitesses) sur mon treuil d’air de série Thern TA? Quelle est la capacité?
Cliquez ici pour voir la table de lubrification du réducteur.
Quel type de lubrifiant est utilisé dans le moteur pneumatique de mon treuil d’air de série Thern TA? Quelle est la capacité?
Cliquez ici pour voir la table de lubrification du moteur.
Qu’est-ce qui cause mon Thern série 477 treuil de puissance pour faire un bruit de broyage? Le bruit semble venir du réducteur (boîte de vitesses).
Presque tous les échecs signalés avec ce symptôme ont échoué en raison du câble étant surenroulé plutôt que sous-enroulé. Enroulement le câble métallique force l’arbre à vis dans le réducteur vers le haut dans le fond de la plaque d’adaptation du moteur et, au fil du temps, le grand engrenage hélicoïdal sur le dessus de la roue à vis s’use dans la plaque adaptatrice. Ce désalignement entraînera une défaillance prématurée du palier supérieur et d’autres composants connexes.
